Privacyverklaring

Wie verwerkt uw gegevens

Valorem Belastingadvies is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die in deze verklaring worden genoemd.

Hebt u een vraag over uw gegevens, of wilt u een van de rechten uitoefenen die verderop staan, stuur dan een bericht naar info@valorembelastingadvies.nl. U krijgt binnen vier weken antwoord.

Welke gegevens wij verwerken

Welke gegevens wij van u verwerken hangt af van de opdracht. In de praktijk gaat het om:

• Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bedrijfsgegevens: rechtsvorm, KvK-nummer, btw-identificatienummer en bankrekeningnummer.
• Fiscale en financiële gegevens: omzet, kosten, aangiften, aanslagen, jaarstukken en correspondentie met de Belastingdienst.
• Uw burgerservicenummer (BSN), voor zover dat nodig is voor een aangifte of voor contact met de Belastingdienst.
• Identificatiegegevens: een kopie van uw identiteitsbewijs, als de wet ons verplicht u te identificeren.
• Correspondentie: wat u ons stuurt en wat wij u sturen.
• Technische gegevens van deze website, als u het contactformulier gebruikt.

Waarvoor en op welke grondslag

Wij verwerken uw gegevens alleen als daar een grondslag voor is:

• Uitvoering van de overeenkomst: het opstellen van aangiften, jaarstukken en adviezen, en het contact daarover.
• Wettelijke verplichting: de fiscale bewaarplicht, en het cliëntenonderzoek en de meldplicht uit de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft).
• Gerechtvaardigd belang: het voeren van onze administratie, het innen van facturen en het beveiligen van onze systemen.
• Toestemming: als u ons uitdrukkelijk toestemming geeft, bijvoorbeeld om gegevens met een derde te delen. Die toestemming kunt u altijd intrekken.

Uw burgerservicenummer

Wij mogen uw BSN verwerken omdat de wet dat voorschrijft voor het doen van aangifte en voor contact met de Belastingdienst. Wij gebruiken het niet voor iets anders.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Gegevens die bij uw dossier horen bewaren wij zeven jaar na afloop van het boekjaar waarop ze betrekking hebben. Dat is de termijn van de fiscale bewaarplicht.

Berichten via het contactformulier die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal twaalf maanden.

Gegevens uit het cliëntenonderzoek bewaren wij vijf jaar na het einde van de zakelijke relatie, zoals de Wwft voorschrijft.

Delen met anderen

Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is voor de opdracht of als de wet ons daartoe verplicht. Denk aan:

• De Belastingdienst, bij het indienen van aangiften en in correspondentie over uw dossier.
• De Kamer van Koophandel, bij het deponeren van publicatiestukken.
• Leveranciers van onze aangifte-, boekhoud- en e-mailsoftware. Met die partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
• Een andere adviseur of een buitenlands kantoor, maar alleen met uw medeweten.

Voor de website en de app werken wij met deze partijen: Cloudflare (hosting en opslag van uw dossier), Resend (verzending van e-mail), Mollie (betalingen) en Apple (meldingen in de app uit de App Store). Iedere partij die uw gegevens voor ons verwerkt, is gebonden aan een verwerkersovereenkomst of aan gelijkwaardige voorwaarden, en biedt ten minste dezelfde bescherming als in deze verklaring staat.

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

Deze website

Deze website plaatst uit zichzelf geen tracking cookies. Adverteren wij via Google, dan meten wij of een advertentie tot een aanvraag leidt. Daarvoor is een cookie nodig en die plaatsen wij pas nadat u daar in de balk onderaan toestemming voor hebt gegeven.

Weigert u, dan wordt er geen advertentiecookie geplaatst en ontvangt Google geen gegevens waarmee u te herleiden bent. Uw keuze bewaren wij in uw eigen browser; u kunt die op elk moment wissen door de gegevens van deze site te verwijderen.

Verstuurt u het contactformulier, dan komt dat bericht bij ons binnen via de partij die de website host. Wij gebruiken de gegevens uit het formulier alleen om op uw bericht te reageren.

De lettertypen op deze site worden geladen via Google Fonts. Daarbij ziet Google uw IP-adres.

De app

In de Valorem-app ziet u uw dossier, levert u stukken aan en stuurt u ons berichten. U gebruikt de app in de browser, vanaf uw beginscherm of als app uit de App Store. Wij verwerken daarvoor uw klantnummer, de stukken die u aanlevert en de berichten die u ons stuurt.

Zet u meldingen aan, dan bewaren wij een meldingsadres van uw toestel. Bij de app uit de App Store is dat een toesteltoken van Apple. Apple of uw browser bezorgt de melding. De melding is een korte tekst, zoals “Uw fiscalist heeft een vraag”. Zet u meldingen uit, dan verwijderen wij het meldingsadres zodra een melding niet meer aankomt. In de app uit de App Store gebeurt dat ook als u uitlogt.

De app gebruikt de camera alleen als u zelf op Scannen tikt. Foto's kiest u zelf; de app leest uw fotobibliotheek niet.

Uw locatie gebruikt de app alleen als u bij een rit zelf op Hier tikt. De app vraagt dan één keer waar u bent en vult dat adres in als vertrekpunt; in de browser zoeken wij het adres op bij de open adressendienst van het Kadaster (PDOK). Wij bewaren alleen het adres en de coördinaten van die rit in uw kilometeradministratie. De app volgt u niet op de achtergrond.

Logt u in met Face ID, dan maakt uw telefoon een sleutel die op de telefoon blijft. Wij bewaren alleen het openbare deel van die sleutel. Uw gezicht en uw vingerafdruk komen nooit bij ons.

De app toont geen advertenties, volgt u niet en deelt niets met advertentiepartijen.

U kunt uw account opheffen via het accountmenu in de app of per e-mail. Wij beëindigen dan uw toegang en verwijderen wat niet onder de wettelijke bewaarplicht valt.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: toegang alleen voor wie die nodig heeft, versleutelde verbindingen en beveiligde uitwisseling van documenten. Stuur gevoelige stukken daarom niet los per e-mail; wij zetten daar op verzoek een beveiligde link voor klaar.

Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om overdracht van uw gegevens.

Wij kunnen niet altijd aan een verzoek tot verwijdering voldoen: voor een deel van uw dossier geldt een wettelijke bewaarplicht.

Een verzoek stuurt u naar info@valorembelastingadvies.nl. Wij reageren binnen vier weken. Bent u het niet eens met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.